Обращения граждан

В целях реализации Указа Президента РФ от 17 апреля 2017 №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» мы официально установили на сайт счетчик «Спутник».

Описание работы раздела «Обращения граждан».  

В разделе «Обращения граждан» поступившие обращения и ответы на них не публикуются в открытом доступе. Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы обращения.

Заявитель должен выбрать тип своего обращения: предложение, заявление, жалоба. Вопросы и отзывы тут. 

Срок рассмотрения обращения – не может превышать 30 дней с момента регистрации обращения на сайте.

 На обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию образовательной организации, ответ по существу обращения не даётся, о чём гражданин уведомляется в ответе. Если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы в адрес должностных лиц, то в ответе заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

Информация персонального характера о пользователях официального сайта образовательной организации хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

Вид обращения *:	Предложение Заявление Жалоба
Дата обращения *:
Текст обращения *:
Имя отправителя *:
Фамилия отправителя *:
Организация:
Телефон:
E-mail отправителя *:
Код безопасности *: